理由6
お客様第一
私たちは、お客様の植木のお手入れをする
サービス会社です。サービス会社として、お客様の立場に
立ち、お客様に喜んでいただき、心から納得して
いただくよう努めます。
昔の植木屋は(今でもいますが)、全くお客様第一では
ありませんでした。
- 自分勝手なスケジュール
お客様のご都合などお構いなしに、自分たちの都合で
勝手に作業日を決めていました。 - 大雑把であいまいな料金
経験や腕前や作業内容いかんにかかわらず、
一人一日~万円としていました。 - お昼や休憩時間にはお茶を出していただくのが
当たり前。
私たちガーデンエクスプレスは、
- お客様のご都合にできるだけあわせてスケジュールを
組みます。 - 料金は詳細なお見積りをお出しします。お見積りの
額以外に料金をいただくことは決してありません。
明朗価格はコチラ - お茶などはご遠慮いたします。
以上に加えて
私たちプロの植木屋としてのお客様第一とは
1、庭木1本からでも承ります。(詳しくはコチラ)
2、植木のプロとして、対応いたします。
例えば
今すぐ切るべきか、待つべきか?
お客様に今すぐに強く剪定してほしい といわれることが
あります。この場合、金もうけ優先の植木屋は、
時期も何も考えずにその通り強く剪定してしまいます。
私たちガーデンエクスプレスは、まず剪定に適した時期か
どうか判断します。
もし剪定の適期でなければ植木が枯れてしまうことも
ありますので、その場合は、まず最も適した時期を
お勧めします。
それでも、今すぐに何とかしたいというお客様には、
植木へのダメージを少しでも少なくして剪定することを
お勧めします。
3、植木や花卉についての豊富でしっかりした専門知識を
もとに的確なアドバイスをいたします。
私たちは、植木屋としての十分なキャリアと専門知識を
所有しています (詳しくはコチラ)ので、
お客様に植木についての様々なご質問に丁寧に詳しく
アドバイスさせていただきます。